Фитнес-клубы ул Гагарина в Сочи — 1 место
Оранж Фитнес Звездный, фитнес-клубРайон: Центральный район
Групповые программы: аквааэробика, занятия для беременных, аэробика
Обсуждения: Не могу сказать на счёт самого клуба, когда пришла первый раз, всё устроило.
Купила абонемент 24.0... весь текстНе могу сказать на счёт самого клуба, когда пришла первый раз, всё устроило.
Купила абонемент 24.02.2019 г на полгода в подарок.
Делала акцент на то, что пользоваться будут не сразу и спросила на счёт активации. На что мне ответили- с момента заключения договора непосредственно с тем, кто будет пользоваться абонементом, но не позднее месяца со дня покупки.
Что сказать? Почти месяц потерян,подарок испорчен, настроение тоже…Такое отношение к клиентам недопустимо.
А в отделе продаж сказали : «Вы нас не так поняли, у вас и так 2месяца заморозки.»
Это нормально? Контактов администрации на сайте нет. Менеджер Эльмира или Эльвира получил свой процент, а то, что клиент только отрицательные эмоции получил, похоже, никого не беспокоит. Неужели нельзя квалифицированных работников набрать?
