Рестораны Сочи Японской кухни

Район: Центральный район

Район: Центральный район

Район: Центральный район

Обсуждения: Никогда не заказывайте доставку в РИСе Захотели с друзьями заказать пиццу, решили попробовать это ... весь текстНикогда не заказывайте доставку в РИСе Захотели с друзьями заказать пиццу, решили попробовать это сделать в РИСе (никогда раньше там этого не делали). Было около 10 часов вечера, позвонили, заказали 2 больших пиццы (мясную и ассорти вроде) в санаторий «Знание». Всё бы ничего, только нам везли эту пиццу 3 часа 10 минут!!! Я специально потом высчитал от времени приёма звонка. Я раз 7 звонил в колл-центр, мне там милая девушка отвечала, что курьер едет. Девушка очень хорошо работала, что я даже не взорвался, потому что 3+ часа доставлять – это ни в какие рамки не входит! Но хуже всего другое. То, что для этой компании эта ситуация – норма. Передо мной даже не извинились, и тем более не предложили пиццу бесплатно, как это делают в других пиццериях или хоть как-то компенсировать эту жуть. Взяли с меня 1000 руб. за уже ледяную пиццу. Там кушать ну очень сильно хотелось, а пока ждали уже всё закрылось, что могло работать, так что согласились забрать. Т.е. работа с такого рода проблемой не предусмотрена не только в Сочи, но и во всей сети РИС, потому что я общался с центральным (Ростовским) колл-центром. Клиентоориентированность уровня «днище». Курьер говорил, что ему только 15 минут назад пиццу передали, девушка в колл-центре же со мной 2 с лишним часа общалась, говоря, что курьер едет. В общем, очень сильно мы были раздосадованы. Даже пиццу не съели всю – уже сухая и холодная была. PS: В Сочи почти везде отвратительный сервис, но эта ситуация теперь у меня в Топ-1 однозначно. PPS: Еда и скорость обслуживание в самом заведении хорошие, но осадок такой, что даже просто идти теперь не захочется. PPPS: На официальном сайте мой отзыв не опубликовали. Ну ладно, написал во все агрегаторы, которые вспомнил и соц.сети.

Обсуждения: Здравствуйте. К Вам обращается тур-оператор из С.-Петербурга. Со 2 по 5 июня мы принимаем небольшую ... весь текстЗдравствуйте. К Вам обращается тур-оператор из С.-Петербурга. Со 2 по 5 июня мы принимаем небольшую группу из Индии (14 чел.) в Сочи. Группа едет со своим поваром. В связи с особенностями питания группы возможно ли участие этого повара в приготовлении индийских блюд в Вашем ресторане? Ждем Ваши комментарии на info@rusturizm.org. Спасибо. С уважением, Михаил

Район: Центральный район

Район: Центральный район

Район: Центральный район

Обсуждения: Давно знаю этот ресторан, люблю отдыхать в нём. После его ремонта заглянули с подругой на ужин, оказ... весь текстДавно знаю этот ресторан, люблю отдыхать в нём. После его ремонта заглянули с подругой на ужин, оказалось, не зря! Великолепный интерьер, вкуснейшая кухня, правда, пробовали только морепродукты, но зато с каким мастерством и любовью приготовленные!!! Подача блюд быстрая, но чувствуется, что всё свежее, приготовлено, как говорится, из-под ножа. Оригинальность подачи блюд приятно удивляет, есть у шеф-повара свой "почерк". Внимательный, тактичный, предусмотрительный персонал, с которым, с одной стороны, не чувствуешь себя "под прицелом", с другой- видно профессиональное обслуживание незаметное для клиента. Не могу согласиться с предыдущим отзывом о солидности цен. На мой взгляд, на уровне ряда приличных ресторанов города Сочи. Если Вы хотите отдохнуть в комфортной и непринуждённой обстановке, насладиться красивейшим видом и вкуснейшей едой, то этот ресторан для Вас! Спасибо всей команде ресторана!

Район: Центральный район